“还有就是快递的问题导致的商品损毁，我们虽然给顾客都退了钱，但是还是得找快递公司把这件事处理掉。”
云风陆陆续续说了最近遇到的很多问题。
众人的眉头也都皱起。
刘磊叹口气道：“这还真没办法，咱们几个都没经验，你让我们干点体力活还行，这些问题我们真不知道该怎么处理。”
李楠道：“云风，你该找一个懂行的人了。”
云风道：“就这点钱，再去雇一个员工的话，韩德爷爷赚的钱就更少了，我们先想办法处理吧，我意思是先把商品下架，不再卖了。”
“我同意！”郭盛道。
刘磊和李楠也认为可行。
再继续卖下去，谁知道会出什么问题，而且这么售卖成本也挺高的。
云风当即拿出手机，将黄河滩枣这个商品下架了。
他们已经卖出去了一千多箱，成绩已经很不错了。
众人简单商议了一下，还是决定后续出问题的订单一律退款，如果是烂果的话则按照烂了的果子占总的比例去赔付。
大家也只能做这么多了。
这次的直播带货都没有多累，反倒是售后工作让云风几人焦头烂额。
什么样的顾客都有，好在大部分顾客收到的东西都没有损伤，很多人甚至还拍了短视频分享在短视频软件上，让很多人都知道了云风在卖枣。
当云风把黄河滩枣下架后，私信里多了不少人询问。
“你们怎么把枣子下架了？我还说买一点呢！”
云风看到这个昵称叫做“大甜甜”的粉丝发来的消息，认真回复道：“上次卖出去的商品遇到了很多问题，我们就不卖了，这些钱也能帮韩德爷爷一段时间了。”
大甜甜很快就回复道：“是不是售后和物流上的问题啊？”
“你怎么知道？”云风有些疑惑。
“我以前也是做电商，卖生鲜产品的，卖生鲜比卖衣服还烦，我当然知道了。”
还没等云风回复，大甜甜继续道：“你们现在还在陕北吗？”
“在呢。”
“最近我正好没事，我来帮你们处理售后可以吗？”
看到这句话，云风又是激动又是不好意思。
“不用了，太感谢你了，现在我和几个朋友一起还能应付。”
云风婉拒了大甜甜的想法。
让人家大老远跑过来，他又没有工资给人家开的，当然不可能让人过来。
大甜甜道：“我就在西安，过来很方便的！有需要的话随时找我！”
“谢谢，真有需要的话我会找你的！”
云风给大甜甜继续回复。
除却大甜甜外，还有很多人也在询问红枣的事情，云风只得一一回复。
这天，正在屋子里当客服的云风听到了门外的敲门声。
崔长的声音响了起来。
“云风，有人找你。”
这么客气，肯定不是熟人。
云风将手机交给了郭盛，让郭盛先当着客服，他则走出门去。
门外，崔长的身边站着一个陌生的中年男人。
崔长介绍道：“这是我们村书记张顺来。”
张顺来笑着给云风打招呼：“你好。”
两人握了下手。
张顺来道：“我是听崔长说的，你们帮韩德卖出去了五千斤的黄河滩枣，所以过来和你们聊聊。”
“是，我们是帮韩德卖出去了。”云风有些疑惑道。
张顺来认真道：“你对我们村子现在了解吗？”
“还不是很了解。”
张顺来叹了口气道：“我们村子这些年，村民们辛辛苦苦种地，枣子很难卖，除了红枣，还有黄小米，手工挂面这些农产品，这地方地广人稀交通不便，平时只能等人来收，村委也想了很多办法，但是能力有限。”
云风算是明白了，张顺来是找他诉苦来了，更重要的是因为他帮韩德卖了五千斤的红枣。
“张书记，你有话直说吧。”云风笑道。
张顺来道：“我听说你利用直播带货，帮韩德卖了这些枣子，我想请你继续直播带货，帮我们宣传宣传，帮这些村民们把他们家里东西都卖出去。”
云风苦笑道：“我哪有这么大的本事。”
张顺来道：“能卖出去多少就是多少，我们不做要求，其他方面，我们村委也会配合你们的。”
“张书记，我现在没法给你答复。”云风道。
张顺来笑道：“不着急，你现在要是有空的话，我可以带你在村子里转转。”
云风道：“行啊，我有时间。”
他立刻去房间叫上郭盛，让郭盛拿着摄像机跟着他一起在村子转转，正好拍摄一下视频素材。
客服的事情暂时交给了刘磊去处理，两人跟着张顺来在村子里转悠起来。
这个村子名叫张峪村，村子里盛产的就是红枣。
除此之外，还有黄小米和手工挂面这两样产品。
张顺来带着云风在村子里四处走访转悠，云风也见到了村民们晾晒在竹竿上的手工挂面。
张顺来介绍道：“我们责编的手工挂面至今已经有几百年的历史了，哪怕到了今天，我们这边的传统手工挂面也很有名气。”
云风也走到了晾晒的挂面跟前，这些挂面已经晾晒干燥，长度比一个人还要高。
云风需要抬起头才能看到挂面的顶端。
“这咋做这么长的？”云风问道。
张顺来道：“这些面是用面粉和凉水，还有盐混合在一起制成的，最后成面的时候，要用手来回搓成面条，反复两三次，然后拉出来挂在杆子上，长的话方便晾晒，节省空间，吃的时候用手掰断成筷子那么长就可以了，你过来看。”
张顺来带着云风来到了旁边的桌子上。
桌子上摞着一堆已经包装好的手工挂面，这些手工挂面长度全部是二十多厘米，捆成直径十厘米左右的圆柱。
“这些面可以保存多久？”云风问道。
“可以保存一年。”
云风点了点头，又询问了一些相关的东西。
一行人转了一圈，又回到了崔长的家门口。
张顺来语气诚恳：“云风，你是百万粉丝的网红，你的粉丝加起来比我们整个县的人都多，只要你愿意帮这里的村民们卖东西，肯定比他们自己卖要好很多，我希望你能帮一帮他们。”
张顺来的目光中带着希冀之色。
“我会好好考虑的。”云风道。
张顺来点了点头，笑道：“你想好了随时来找我。”
“我会的。”
张顺来旋即离开，云风则回到了房间里。
郭盛放下了手里的摄影机，问道：“云风，你干不干？”
“你想不想干？”云风反问道。
“想干啊，为啥不干，我觉得这事能做，你看咱们第一次直播就帮韩德爷爷卖出去了五千斤的枣子，后面直播肯定还能卖出去东西，对当地这些人来说，他们可能一年都卖不出去这么多。”郭盛道。
云风叹了口气：“可如果真要继续直播的话，我们要学习的东西可就多了。”
云风从一开始就没打算带货，他甚至就没往这边想过。
发短视频也只是觉得这些视频很有意思，可以发出来分享给网友们。
可现在粉丝多了之后，他好像是能做更多的事情了。
只是真要是做直播带货，不是说随便玩玩的。
郭盛道：“不懂我们可以学。”
两人正聊着，刘磊推开门走了进来。
“今天出去视察的怎么样？”刘磊笑道。
云风把张顺来的请求说了一下。
刘磊顿时笑道：“云风，这还不好吗？这是好事啊，张书记认可你的实力，觉得你可以帮当地村民卖货，你就帮忙卖一卖也没啥，无非是再开一场直播。”
“可这几天售后的事情你也看到了，事情很多很杂，帮忙卖货也不光是直播的事情，还有包装发货售后的事情，我不是很有信心。”
云风只感觉这几天是他最累的几天，晚上其实都没有睡好。
刘磊道：“这也不光是帮忙啊，要是你把这件事当成事业去做不就行了，助农直播的事情也不是没人做过，你为什么不能做呢？”
云风凝眉思索了起来。
刘磊继续道；“你帮村民卖东西，他们能赚钱，你也可以赚钱啊，粉丝们还能买到需要的东西，这不就是事业了，你赚了钱，就能帮到更多人，帮到更多的村子，从而良性循环，你又不是超人，有些事你一个人根本干不了，但是你有那么多的粉丝，可以把大家的力量团结在一起，就能干很多大事了。”
郭盛脸上露出恍然之色：“你说得对啊！我们不接受捐款，但可以卖东西赚钱，让爱心事业持续下去，这样才能帮到更多人。”
云风也觉得刘磊说的很有道理。
他之前就在想，帮韩德爷爷卖这一次货，解决不了根本问题，除非能一直帮韩德爷爷卖货。
助农直播是个好办法，不光可以帮到韩德爷爷，还能帮到更多人，让当地的农产品走出去，是一件互惠互利的事情。
“行，这件事我先试一试，我们准备准备，就开始第二场直播，如果第二场直播也很成功的话，那这件事我就好好往下做。”云风微笑道。