几个店员交头接耳:“长那么漂亮,当然有男朋友了。”
“没有哪个美女是没有男朋友的。”
白韵桐正色道:“好,关于我的个人问题没有疑问的话,我们就要专注于工作了。请大家态度严肃!下面我来给大家讲解一遍销售话术。记住,一杯奶茶16元,但是如果你只挣一个顾客16元的话,那你就是失败的。”
这话当然是方柒夏教给她的。
接下来她详细介绍了第一步,问顾客需求。第二步,劝顾客买大杯。第三步,推销甜点。第四步,推销会员卡。
培训话术之后,是八种意外情况的处理,这些都是方柒夏总结的。
比如顾客觉得口味不满意或者红茶不新鲜,马上换茶叶免费重做一杯。再比如水果不新鲜的话,马上榨最新水果或者换时令水果。
四个店员认真学习的时候,张无垠骑着共享单车驾到,他是来取甜点的。
每天上午,白韵桐在大学路店做好甜品,然后张无垠拿一半送到文化路店。
白韵桐看张无垠来了,连忙停止了培训,亲自把早上做的提拉米苏,巧克力黑森林,草莓蛋糕,糖霜奶牛,卡马龙等甜品都装在盒子里,放一个大外卖箱里交给他,张无垠搬着箱子,打算还是骑车带回文化路店。
白韵桐不答应,说:“你真的不能骑车了,万一摔跤怎么办?”
张无垠心想,还是我的二老婆关心我。
白韵桐说:“如果你摔倒,这些甜品很脆弱的,就都摔碎了,我就白做了!”
张无垠:。。。。。。
白韵桐说:“你还是打车吧!”
“好。那我走了。”
“拜!”
四个店员默默注视白韵桐和张无垠交接甜品的过程,两个女生觉得他们态度暧昧,捂嘴嘿嘿的笑,说:“老板娘,刚才那个男的就是老板吧?”
“不是!不要乱说!”
“肯定是啦,你看他的眼神都不一样了!”
“是吗?”白韵桐挑眉毛问,她每次见张无垠的时候,其实已经很注意调节自己的面部表情和眼神管理,尽量不暴露心事,但是店员居然说能看出来?难道女人就是比男人更会观察?
“当然啦。”两个女店员笑说:“他一来,你脸上不由自主的在笑啊,你不知道?”
“我没有笑!”白韵桐信誓旦旦,说:“好了,上班期间,不许开我玩笑!下面每人做一杯本店爆款‘苗条奶茶’,开始!”
四个店员开始了制作,其中两个男店员一边制作,一边偷偷说话,焦少逸说:“我打赌那个男的不是老板。”
“你怎么知道?”
“哪有老板骑共享单车的?茶马咕叨生意这么好,一天能卖400杯,老板能没有车开?那个男的最多是个跑腿的!”
“也许吧!”
白韵桐拿手机计时,大声说:“8分钟到!看一下自己手中的奶茶,是超时了还是没做完?超时了顾客就会多等,会失去耐心。时间不到就完成,顾客会怀疑我们不是现萃现泡!接下来,每人做一杯波霸奶茶,注意时间!!”
“是!”
++++++++++++++
白韵桐已经逐渐找到了做店长的感觉,方柒夏告诉她,她的任务是培养店长。有了合格店长,方柒夏立即要开第三家店。
张无垠的任务无疑轻松了好多,他就是负责跑腿。
回了文化路的奶茶店,方柒夏也在培训4个店员,她的态度严肃多了,四个店员(两男两女)没有一个多话的,都是老老实实学习。连张无垠回来了,方柒夏拿纸巾给他擦汗,四个店员都假装没看见,也不敢问。
方柒夏把甜品依次摆放在玻璃柜台内,严岩开车来了,说要接他们去银行。
“办贷款?”张无垠通过车窗问。
“是啊,你不是说同学在银行贷款部吗?”严岩着急说,“张总贵人多忘事啊!”
张无垠说:“哈哈,没忘,我已经给同学打电话了约过了,出发吧。”
“我也去!”方柒夏交代了店员一些事情,就和张无垠上了越野车,两个人坐在后座,叽叽咕咕一直说话,严岩也听不清他俩说什么,反正他俩说不完的话题。而自己在前面开车,好像是他们的司机!
岂有此理!
越野车出了大学路,上了高架桥。中秋节和国庆节已经过去,金黄色的秋天到来,城市里的银杏树开始显露出秋天的味道。越野车穿梭在城市中,最后到达一家比较大的国有银行,门口停车位是要抢的,各种奔驰宝马奥迪停了两排。
今天运气好,大门口有一个停车位,严岩流畅倒车入位,拉了手刹,拿着资料进了银行大门,张无垠方柒夏紧随其后。
大厅的保安让他们刷身份证取号,张无垠说与贷款部门约好了,保安让他们直接进里面的销售部。
销售部里有四张办公桌,摆着四台电脑,四个人在这里工作。有的负责卖理财产品,有的负责办贷款。牛耀宏正在自己的办公桌看电脑呢,他戴着眼镜,鼠标转个不停,心想张无垠说要带个人来贷款,怎么还不来?
抬头一看,张无垠带着一个男的来了,那人把自己的身份证,户口本,单身证明,营业执照,房产证,税务登记证等等摆了满满一桌,说要办抵押房产贷款。
牛耀宏向张无垠点了点头,一个一个的看证件,说,“身份证户口本,严岩是吧?没问题,我和张无垠是大学室友,他的事就是我的事!嗯,房产证,新房啊,才建了3年!御景公馆,地段还不错,那是好房子。。。”
严岩说:“我的婚房!”
方柒夏站在张无垠旁边,笑说:“严岩,你婚房都抵押了,看来你是破釜沉舟了。”
牛耀宏听到女生娇美清脆的声音,抬头一瞅,看到一个穿紧身蓝色吊带,白色长裙,长发飘飘的女孩,身材凹凸有致,焕发青春气息。
牛耀宏发神愣了愣,心想好漂亮的高分美女,居然态度亲密的站在张无垠身边?那个漂亮女生进来的时候,牛耀宏以为是严岩的人。没想到,没过一会,她就站在张无垠的身边,两人距离不到10厘米,和严岩反而隔离的远远的。
应该不是张无垠女朋友吧,记得那天逛街遇到的女孩,又矮又胖的。和这个比,一个天上,一个地下。
张无垠哪有本事泡到这样的美女?
严岩回答:“对啊,破釜沉舟了。我觉得张总的方法不错,我这几天跑了好几个小区,加入了一个搞社区团购的公司,他们跟我说以后社区团购是趋势!”
方柒夏笑说:“对啊,张总给你指点了一条明路,以后你发财了记得报答我们。”
严岩说:“婚房送你们吧。”
“哈哈,那我可不敢要。”方柒夏说,身子却是微微贴着张无垠,突然拍他一下胳膊,说,“你出汗这么多?像火炉一样烤着我!”
“我爱出汗嘛。”
“低头,我给你擦擦,叫你带湿纸巾,你也不带!”
方柒夏埋冤着,掏出自己小包里的湿纸巾,给他从额头到鼻尖,把他擦擦额头又擦擦脸颊,张无垠只觉得这下清爽极了。方柒夏还给他的衬衣领子整理一下,说晚上忘了熨一下,新衬衣被你穿得那么皱!
说话声音不高不低,非常私密,不是说给别人听的,但别人都可以听得到。
牛耀宏搞不清这女孩的来历,说:“抱歉了,这个办公室冷气不足。严先生做哪个行业,生意怎样?”
严岩说:“牦牛牛奶,全市的所有超市都有我的产品。下一步打算继续扩大到社区。”
牛耀宏点头说,“嗯,你这套房产,本行政策可以给你房产价值70%的贷款额度,不过你还需要担保人。”
方柒夏说,“就是我咯!”说着,把自己已经打印好的银行流水清单放桌上。
原来,自从方柒夏上次贷款以后,就养成了每天把微信余额提现到银行卡的习惯,所以就有了银行流水,牛耀宏拿到以后一看,倒吸一口冷气,说:“张无垠,美女客户也不给介绍一下?这位女士做的什么生意?看这个流水,资质很好啊。”
张无垠说:“哦?我没介绍?啊,忘了,我以为你早就知道了!”
牛耀宏说:“我哪知道?这位是。。。?”
“我女朋友,方柒夏。”
“你女朋友?”
“对,我女朋友。”
方柒夏拿拳头砸他,说:“我什么时候成你女朋友?你经过我允许了吗?”