司马朗回到天恒大酒店了,他信誓旦旦的说:“今后我要让天恒集团力挽狂澜,但是还要靠大家齐心协力,虽说我现在只是一个酒店的经理,但是天恒集团迟早有一天是我要管理的,毕竟我妈妈只有我一个儿子。”
娄寅鼓起手巴掌,酒店里面的其他的高管也是微微笑着,掌声响起来了。
司马朗说道:“一个人的成功秘籍是什么呢?大家给我一个建议。”
娄寅说道:“就是在酒店里面要恪守本分,老老实实的做事情,如果有谁偷奸耍滑,那么就趁早离开这里,我们酒店不欢迎这样的人。”
司马朗咳嗽了一声,他看着娄寅把话说完,其实他不是这个意思,他的意思是一个人成功的秘籍就是学习能力强了,就什么事情都可以迎刃而解。
那娄寅这样说,他也不是要刻意的去反驳,他说道:“是啊!一个人的成功,就是要恪守本分,兢兢业业的干好自己本职工作,酒店里面能够招揽更多的顾客,那么自己的工资才会提升。”
娄寅装腔作势的点点头,好像司马朗说的尽是肺腑之言似的,娄寅看着酒店里面的管理人员,他见众人嬉皮笑脸的,因为现在这个年头,如果自己阿谀奉承,做一个本本分分的人,是会怎样可想而知。
司马朗说道:“我们酒店管理部门,最近有些人又开始翘起大尾巴了,如果要做这样的人,那么我也无话可说,快点趁早滚蛋!”
此刻门外走来了一个靓丽的姑娘,正是张青青,她:“朗哥,又出什么事情了?”
司马朗说道:“没有,没有出什么事情?青青你怎么来了,我们在开会。”
张青青看着众人目不转睛的看着她,她说道:“哎呦!人家也是博雅财经大学毕业的,对于酒店管理可能比你在行呀。”
司马朗道:“是吗?”
张青青笑呵呵的道:“是啊!”
司马朗问道:“酒店前台接待客户,最重要的一部是什么呢?”
张青青说道:“笑脸相迎,清晰介绍酒店的服务宗旨,观看来宾的举止言谈,说什么应什么?这有顾客入住,酒店才能生钱。”
司马朗站了起来,笑呵呵的说道:“不错呀!来……到这里坐下来讲讲嘛。”
张青青说道:“坐下来就不必要了,我又不是酒店里面的员工,你们继续开会,我就不打扰了。”
司马朗见她转回头要离开,他说道:“青青,你别走,现在我正式任命你为酒店的客户经理,只要你愿意,你就留下来吧。”
原来的客户经理看着司马朗,她说道:“总经理,我牛露为酒店兢兢业业干事,当牛做马无所谓,怎么这个姑娘三言两语的活啊,你竟然让她干活的位置,这样做我甚是不服。”
司马朗说道:“牛阿姨说的是什么话呀?你以后就到酒店业务部当经理。”
业务部经理车窊说道:“我也是一心一意的做事,有些事情可能牛经理来就做不下去了,因为每个人的分工都是不一样的,那个姑娘刚才说的只是酒店迎宾的初级阶段,我们做事情有我们的方法,她刚来酒店,要不然让他跟着总经理当助理。”
张青青高兴的回过头来到了司马朗旁边,然道:“司马朗哥哥,这个很好,你有什么未知的情况,我也可以跟你提个醒。”
司马朗点点头说道:“你这个姑娘鬼灵精怪的,好吧!以后就做我的助理,今天的会就开到这里,大家都散了吧。”
众人纷纷离开了。