客户的试炼

客户的试炼

为迎接蜜意甜品的考察团的到来,秦渐第一次主动跟贝海容提出了加班的请求。

“真的不好意思,因为我收到他们联络的邮件,一起过来的还有法务,可能要麻烦你周末也过来开会了。”

“反正我在宿舍也没什么事做。”贝海容欣然答应。

蜜意甜品的队伍里,包括了开发,市场,采购和法务四个部门的人,为了让客户这四个部门的人都获得他们想要的信息,就必须有针对性地找到万生对应的负责人。

陈瑞文闻迅也特地从珠三角基地赶回来,发挥他的营销能力,作为主要的讲解人带领考察团,全程解说,秦渐负责解说加工技术和产品的生产出货环节,贝海容则是被安排解答对应的法律法规,再加上各个车间的负责人和技术主管,万生为了拿下这个订单,可以说是准备出动全公司的精英。

“师傅,我的汇报完成。你觉得我们还要做哪方面的准备?”贝海容独自在会议室和林宁开小组会议。

“你整理的这些问题都是针对蜜意甜品前一个供应商出现的问题,那你有没有问过raymond和秦渐,万生本身有什么不确定的部分?”

林宁对贝海容的工作效率和质量非常满意,但听过贝海容的汇报后,总觉得少了些什么,心里有点惴惴不安。duwo.org 比奇小说网

贝海容打开了另一个文档,文档里是详细整理过的万生科技这几年遭遇的一些法律问题。

贝海容用红色笔迹在文档上圈出了几个项目,开始说明:

“万生的草莓近两年有发生过被附近村镇居民冒牌在公路边出售的事情,我觉得这个是隐患比较大的,附近一带种植的作物大同小异,我们这些外行人根本就没有办法去区分不同的品种。”

贝海容附上了两张对比的照片,印刷相似的两个纸箱里,都放着鲜红的草莓,一个是万生供港的“章姬”草莓,另一个则是被冒用品牌的箱子,据辨别是名叫“红颜”的品种。

“这不都是一样的吗?”通过摄像头,贝海容看到林宁的脸往屏幕前凑,努力区分两个箱子和当中的草莓有什么区别。

贝海容给林宁大概描述了一下两个品种的外形区别,说得头头是道,让林宁都有些惊讶了。

“万生的品种,产量比较低,所以售价高,再加上供港品质这个标签,很容易吸引到过路的不知情的游客。说实话,这两个品种,我都尝试过了,各有各的风味,你也不能说人家卖的是假货。但是品牌被冒认,而且产品类似到普通人无法分辨,万一出了什么品质问题,万生也会因此背上黑锅。”

贝海容叹了口气,继续说下去,“这两天我也跟秦渐开车在附近有种植草莓的区域绕了几圈,目前暂时还没有发现这样的现象。不过,据秦渐说,附近的草莓种植户基本都是本地村民,法律意识比较淡薄,应该只是觉得贴万生的品牌有利可图,能把他们的草莓卖出高价,才这么做的。”

“就算是这样,如果被有心之人利用,对万生也不好。”林宁在屏幕那头写着笔记,“我稍后也咨询一下内地的其他律师朋友,看看他们怎么应对这种情况。”

“好,那就拜托师傅了。”贝海容翻了个页,继续下面的问题。

林宁在那头听得也很仔细,不时会提出一些待确认的问题给到贝海容,一来二去,一场会议下来,竟然接近两个小时,关上摄像头的一刻,贝海容站起身来都觉得有些腰酸背痛,举起手来伸了伸懒腰。

会议室的窗户朝西,这个点正好是太阳接近落山的时刻。

贝海容拉起百叶窗,看着金黄的咸蛋黄一点点沈没在群山的轮廓中,肚子也咕咕地响了起来。可是,需要去了解的东西还有太多,贝海容低头看着写了满满一张a3纸的问题点,只觉得时间不够用。

还是去吃个饭再回来继续奋斗吧。

这大概是每个工作狂的共同想法,於是在食堂,贝海容碰到了同样端着餐盘满脸心不在焉,连打菜阿姨问话都没听见的秦渐。

“秦总,要哪个菜?”没有得到回答的阿姨伸长了手,用大勺子敲了敲秦渐手上的餐盘,秦渐这才一副如梦初醒的样子。

“随便吧。”秦渐扫了一眼,似乎也没太上心。

好歹是秦总,食堂阿姨还是不敢怠慢,老老实实地打上了两荤一素。

贝海容递上餐盘,“跟他一样。”

等到贝海容坐到秦渐对面,他才回过神来。

“好巧。”

“你今晚加班吗?”贝海容擡头看着秦渐。

“嗯。”

“那就好。我手头有很多问题需要你紧急确认。”

周一,蜜意甜品的考察团如约而至,浩浩荡荡一行七八个人,让贝海容怀疑万生这边接待组只有三个人到底够不够。

偷偷问了秦渐之后,贝海容得到了这么个回答:

“别担心,raymond一个能顶十个。”

确实如此,从考察团进门一刻开始,陈瑞文就发挥着他强烈的个人魅力,激情讲述着万生的发展史,考察团的注意力也完全被他吸引。

秦渐侧着头在贝海容耳边开起玩笑来:“他讲话是夸张了点,我劝过他改行去演话剧。”

贝海容被逗笑了:“那他怎么还在这里。”

“他说——”秦渐正要回答,就听到那边的陈瑞文愈发激情地演说起来:

“曾经,我们的技术总监问我为什么不去演话剧,我跟他说,这片土地就是我的舞台,我要让全香港全中国乃至全世界人民吃上我们万生的新鲜果蔬。”

或许是为了配合,考察团的各位居然鼓起了掌。

“有点尴尬。”贝海容平生最吃不消的就是陈瑞文这款表演型人格。也不知道考察团的人会不会被陈瑞文这份过度的激情吓跑。

好在过了表演状态的陈瑞文还算是靠谱,在参观客户重点提出想要参观的草莓大棚时,他和秦渐积极地打着配合,一个负责讲解一个负责演示,解说简明易懂。不愧是大学同学,这两个人的默契远超贝海容的想象。

品尝过新鲜采摘的草莓后,客户看起来也非常满意,正在贝海容对这份合同的信心大大增加时,蜜意甜品那个带着黑框眼镜的法务举起了一只手:

“今早,我们在开车过来的路上,看到公路边的其他草莓园在向过路游客兜售草莓。我下车跟他们也打听了一下贵司,然后,他们居然从大棚里面搬出了一个塑料筐,上面印着贵司的logo,说是从贵司供港的货里的超规格产品。”

贝海容听得背后一凉。她和秦渐事前已经寻访过,没有看到秦渐给的资料那种直接用於售卖的仿制包装纸箱,没想到还会有这么一出。如果是印有万生logo的塑料筐,搞不好真的是包装车间里那些被筛选后的畸形的草莓流出去了。

秦渐看起来还比较淡定。

“诸位也知道品牌效应,蜜意甜品先前在内地也被同行恶意抢注了商标,为此还打了两年官司。刚刚贵司法务专员提到的这个问题,万生有发现,同时有在积极地在进行调查,因为目前发现的多数是当地村民为牟利冒认的商标,大家都是同行,知道种植的困难,我们不希望用太强硬的手段,更多的是以劝导为主。”

“秦总,如果有人以次充好呢?以变质的,腐烂的草莓去打贵司的品牌,这恐怕不好。如果落实和我司的合作,希望贵司还是稍微采取法律手段比较好。”秦渐的话没能打动对方的法务专员,这话听着不近人情,却也是贝海容的心里话。

前一天夜里,她也跟秦渐讨论过一样的问题,法律面前人人平等,不能因为谁是弱者就偏向一侧,错了就是错了,应该使用法律手段去遏制这些行为。奈何秦渐摇头拒绝了,贝海容觉得,秦渐其实是个心很软的人。

“我们会加强对万生这个商标的保护力度,请贵司放心。”陈瑞文补充,“我们会采取措施解决这些问题。”

从种植现场转移到生产车间,所有人都换上了车间专用的一次性无尘服装。

也不知道因为冒牌的事情会在客户那里扣掉多少分数,贝海容只希望万生足够高科技的全自动加工流水线可以挽回一些分数。

隔着玻璃的窗户,全自动果酱生产线的流程一览无遗。

除了供料的部分还需要工人把草莓倒入进料口,剩下的流程完全就是通过机械设备进行。清洗,去蒂,切碎,加糖搅拌熬煮,冷却,灌装,一气呵成。酸甜的香气即使隔着玻璃都能闻到。

“这边摆放的就是我们的样品。”大家可以尝尝这个草莓果酱的口味。

陈瑞文给每个人分发起梳打饼干,秦渐和贝海容一人拿着一瓶草莓果酱,逐一往饼干上涂抹。

正当大家要一尝果酱的滋味,车间一角的红色警报灯忽然亮起,持续发出“呜呜——呜呜——”的警报声。

在场每个人都被吓了一跳,秦渐和陈瑞文的相互看了一眼,神情也变得紧张起来。

“发生什么事了?”

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